FAQ

Deine Fragen, unsere Antworten

Anreise und Parken

Von Innsbruck erreichst Du uns in rund 90 Minuten. Über die Inntalautobahn A12 fährst Du bis zur Ausfahrt Imst-Pitztal und von dort ins Pitztal bis zur Talstation Rifflsee in Mandarfen 89, 6481 St. Leonhard oder zur Talstation Gletscher in Mittelberg 103, 6481 St. Leonhard. Einen Routenplaner findest Du hier

Ja. Zielbahnhof ist der Bahnhof Imst-Pitztal. Von dort kommst Du mit dem öffentlichen Bus, mit dem Taxi (Fahrtzeit ca. 50 Minuten) oder je nach Vereinbarung mit dem Shuttle Deines Unterkunftsgebers ins Tal. Den aktuellen Busfahrplan findest Du hier

Ja. Mit einem gültigen Skipass nutzt Du den Skibus kostenlos. Den aktuellen Busfahrplan findest Du hier

Kostenlose Parkplätze stehen an der Talstation der Rifflseebahn (Mandarfen 89, 6481 St. Leonhard) und bei der Talstation der Gletscherbahn (Mittelberg 103, 6481 St. Leonhard) zur Verfügung.

Öffnungszeiten und Saison

Der Rifflsee ist von Freitag, 26. Juni bis Sonntag, 4. Oktober 2026 geöffnet. Der Pitztaler Gletscher startet ab Freitag, 3. Juli 2026 in den Bergsommer.

Pitztaler Gletscher (ab 3. Juli 2026): Gletscherexpress täglich 8.40 bis 16.20 Uhr, Wildspitzbahn zum Café 3.440 täglich 9.00 bis 15.45 Uhr, Kassa täglich 8.00 bis 16.20 Uhr. Rifflseebahn täglich 8.40 bis 16.20 Uhr, Kassa täglich 8.00 bis 16.20 Uhr. Ab 21. September 2026 fährt die Rifflseebahn bei schlechtem Wetter nicht. Für die Bergsteigerfrühfahrt fährt der Gletscherexpress jeden Freitag um 7.00 Uhr (nur bei guter Witterung, Infohotline +43 5413 86288).

Die Skisaison am Gletscher beginnt am 26. September 2026 und endet am 2. Mai 2027. Die Skisaison am Rifflsee dauert vom 12. Dezember 2026 bis 4. April 2027. Den Online-Skipass für den Winter 2026/27 kannst Du bereits ab 1. Juni vergünstigt kaufen.

Die regulären Betriebszeiten: Skibetrieb täglich von 9.00 bis 16.00 Uhr. Sonderbetriebszeiten werden kurzfristig auf der Homepage kommuniziert.

Nein. Wir haben eine Sommer- und eine Wintersaison mit einer Revisionszeit dazwischen. Das Café 3.440 ist ausschließlich dann geöffnet, wenn auch die Gletscherbahn in Betrieb ist.

Tickets und Preise Winter

Du kaufst Dein Ticket direkt an der Kassa oder bequem vorab im Online-Shop unter shop.pitztaler-gletscher.at. Online sicherst Du Dir bis zu 30 Prozent Ersparnis auf Dein Skiticket.

Ja. Ab der Wintersaison 2026/27 gilt Dein Skipass uneingeschränkt in beiden Skigebieten. Mit dem Pitztaler Skipass stehen Dir alle Liftanlagen am Kaunertaler Gletscher offen, mit dem Kaunertaler Skipass alle Liftanlagen am Pitztaler Gletscher. Das gilt für alle Tages- und Mehrtageskarten, ohne Aufpreis und ohne zusätzliche Karte. Ein Pass, zwei Gletscher, volle Freiheit auf allen Pisten.

Gut zu wissen: Eine Skibus- oder Shuttleverbindung zwischen den beiden Gletschern gibt es nicht. Den Talwechsel planst Du am besten mit dem Auto ein. Wer von vornherein die ganze Saison über in beiden Gebieten unterwegs sein möchte, ist außerdem mit der gemeinsamen Saisonkarte TOP4 bestens bedient.

Dein Skipass für den Pitztaler Gletscher und Rifflsee ist auch am Kaunertaler Gletscher und am Winterberg Fendels gültig.

Ab einer Skipass-Gültigkeit von 2 Tagen kannst Du zusätzlich einen Skitag am Hochzeiger nutzen.
Wichtig: Der erste Nutzungstag muss am Pitztaler Gletscher oder Rifflsee erfolgen.

Ja, es gibt vergünstigte Tarife für Kinder und Jugendliche. Die Einteilung für den Winter 2026/27 nach Jahrgang: Erwachsene Jahrgang 2006 und älter, Jugend Jahrgang 2007 bis 2011, Kinder Jahrgang 2012 bis 2018. Kinder mit Jahrgang 2019 und jünger fahren gratis (EUR 2,- Bearbeitungsgebühr).

Ja. Gruppenermäßigungen gibt es gerne auf schriftliche Anfrage an pitztal@tirolgletscher.com. für Gruppen ab 20 Personen, die gemeinsam zum Skiausflug kommen. Hotels und Vermieter gelten nicht als Gruppenleiter.

Ja. Ab einer Invalidität von 60 Prozent erhältst Du bei Tages- und Mehrtageskarten den Kinder-Normaltarif (Ausweis erforderlich). Ist im Ausweis eine Begleitperson vermerkt (Vermerk B), erhält auch diese den Kindertarif. Diese Tickets sind nur vor Ort gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises erhältlich.

Mit einem Wahlabo kannst Du innerhalb von 7 Tagen an 6 Tagen Ski fahren. Auf dem Skipass wird der letzte Gültigkeitstag aufgedruckt.

Nein. Wir verkaufen Online nur Tages- und Mehrtagesskitickets für den Winter bzw. die TOP 4 Saisonkarte. Dein Tourenticket erhältst du am Automat vor Ort oder an der Kassa. Dein Langlaufticket erhältst Du nur an den Kassen.

Skigebiet und Pisten

Gemeinsam bilden Pitztaler Gletscher und Rifflsee ein Skiareal mit 68 abwechslungsreichen Pistenkilometern.

Mit Deinem Skipass stehen Dir insgesamt 192 Pistenkilometer in den Skigebieten Pitztaler Gletscher & Rifflsee, Kaunertaler Gletscher, Winterberg Fendels und Hochzeiger zur Verfügung.

Aktuelle Schneehöhen, Wetter und den Liftstatus findest Du jederzeit auf der Startseite sowie unter hier. Über Live siehst Du die aktuelle Lage.

Das Gebiet vom Pitztaler Gletscher und Rifflsee bietet Abfahrten für Anfänger bis Profis: 15 km blaue, 43 km rote und 10 km schwarze Pisten.

Wir empfehlen den Einstieg über das Rifflsee-Skigebiet. Über die Talabfahrt (Piste 1) kommst Du zur Talstation der Gletscherbahn. Zurück nach Mandarfen kommst Du über einen Ziehweg. Gäste, die in Mandarfen wohnen, können im Winter beide Skigebiete ohne Auto oder Bus besuchen.

Ja. Im X-Park und im freien Gelände findest Du Freeride-Möglichkeiten, dazu Skitouren-Routen und eine Langlaufloipe am Rifflsee. Details findest Du in den jeweiligen Bereichen im Winter-Menü.

Auf den Pisten ist das Skitourengehen am Pistenrand erlaubt. Einen eigenen Skitourenpark mit gekennzeichneten Aufstiegsspuren gibt es nicht mehr. Für Skitourengeher gibt es eigene Skitourentickets, erhältlich vor Ort an der Kassa und an den Ticketautomaten: das Skitourenticket Gletscher (Berg- und Talfahrt mit dem Gletscherexpress sowie je eine Bergfahrt mit der Mittelbergbahn und dem Sessellift Gletschersee) und das Skitourenticket Rifflsee (eine Bergfahrt mit der Gondelbahn Rifflsee).

Service und Praktisches

Ja, vor Ort findest Du die Skischule Pitztal mit Büros in Mandarfen und am Pitztaler Gletscher. Weitere Infos findest du hier

Direkt am Pitztaler Gletscher findest Du den Skiverleih und Sportshop Sport Larcher (Mittelberg 103, 6481 St. Leonhard, Tel. +43 664 50 49 911, zur Website).
Im Tal findest Du zusätzlich folgende Sportshops:
– PitzRental – Sport 2000, Mandarfen 86a, 6481 St. Leonhard, Tel. +43 5413 86406
– Intersport Huter, Mandarfen 82, 6481 St. Leonhard, Tel. +43 664 885 95 905
– Sportprofi – Helmuth Pechtl, Mandarfen 25, 6481 St. Leonhard, Tel. +43 664 4616 159
– Sport Pechtl, Mandarfen 57, 6481 St. Leonhard, Tel. +43 5413 86237
– Sport Josef Kirschner, Piösmes 143, 6481 St. Leonhard, Tel. +43 664 144 8620

Aktuelles Bergwetter, Temperatur und Schneehöhen findest Du auf unserer Wetterseite. Über die Live-Webcams machst Du Dir jederzeit selbst ein Bild von der Lage am Berg.

Tickets und Preise Sommer

Einzelfahrten und Mehrtages- bzw. Sommerkarten. Dazu gibt es Gutscheine in der Gutscheinwelt. Aktuelle Preise findest Du im Bereich Tickets und Preise.

Nein. Wir verkaufen Online nur Tages- und Mehrtagesskitickets für den Winter bzw. die TOP 4 Saisonkarte. Im Sommer erhältst Du dein Ticket an den Ticket Automaten vor Ort oder an der Kassa in Mandarfen/Mittelberg.

Neu im Sommer: Die Gletscher Card ist neu im Sommerangebot.

Die Gletscher Card ermöglicht die uneingeschränkte Nutzung von Pitztaler Gletscher und Rifflsee, Kaunertaler Gletscher samt Kaunertaler Gletscherstraße sowie Sommerberg Fendels. Sie ist vom 20. Juni bis 25. September 2026 gültig. Es gibt ein 3-in-4-Tage-Ticket und ein 6-in-7-Tage-Ticket. Details findest Du auf hier.

Gültig vom 4. Juni bis 18. Oktober 2026 – nur bei Partnerbetrieben im Pitztal erhältlich. Die Karte bekommst Du, wenn Du in einem der Partnerbetriebe im Pitztal übernachtest. Du kannst mit dieser Karte pro Tag eine Bergbahn oder den XP Abenteuerpark nutzen. Zusätzlich hast Du freien Eintritt bei den anderen Leistungspartnern wie Museen, Badesee, Kletterhalle, Boulderstadl und Steinbockzentrum – und Du hast an allen Tagen freie Fahrt mit den öffentlichen Bussen im Pitztal. Weitere Infos:

Wenn Du in einem Betrieb nächtigst, der nicht Mitglied bei der Pitztal Sommercard ist, hast Du die Möglichkeit, die Leistungen dieser Karte vor Ort zuzukaufen. Es gibt 3 Varianten: 3 in 5 Tage, 4 in 7 Tage und 10 in 14 Tage. Weitere Infos:

Sommer am Berg

Rund um den Rifflsee erwarten Dich Wanderungen, ein Klettergarten, Trailrunning-Strecken und die beliebte Floßfahrt. Der See ist ein ideales Ausflugsziel für die ganze Familie.

Die Floßfahrt ist eines der Sommer-Highlights am Rifflsee. Das Floß fährt im Juli und August jeweils Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Sonntag um 10.30 Uhr und 13.30 Uhr. Die Fahrt dauert ca. 45 Minuten. Für Gruppen sind zusätzliche Termine und Tage auf Anfrage möglich.

Vom Talboden bis ins hochalpine Gelände gibt es Touren für jedes Niveau. Empfehlungen und Tourenbeschreibungen findest Du in den Bereichen Wandern und Trailrunning sowie im Blog.

Jeden Freitag findet bereits um 7.00 Uhr eine Frühfahrt für Bergsteiger statt. Damit kann z. B. die Wildspitze als Tagestour gemacht werden. Wir empfehlen, diese Tour nur in Begleitung eines Bergführers zu unternehmen.

Hunde nehmen wir gerne mit. Die Transportkosten betragen 5 Euro für 1 Tag und 10 Euro für 6 Tage. Während der Fahrten mit unseren Bahnen bitte einen Maulkorb aufsetzen. In unsere Gastronomiebetriebe dürfen Hunde nicht mit hinein.

Café 3.440 und Aussichtsplattform

Im höchsten Kaffeehaus Österreichs genießt Du regionale Spezialitäten aus eigener Konditorei und Tirols höchste Aussichtsplattform mit Blick auf über 50 Dreitausender. Das Café ist zugleich Hochzeits-, Seminar- und Event-Location.

Das Café 3.440 ist geöffnet, wenn die Gletscherbahn in Betrieb ist. Während der Betriebszeiten hat es täglich von 9.30 bis 15.45 Uhr geöffnet.

Ab 4. Juli 2026 kannst Du im Sommer jeden Donnerstag und Samstag Tirols höchstes Frühstück mit Blick auf über 50 Dreitausender genießen. Im Winter findet das Frühstück immer samstags statt. Eine verbindliche Anmeldung über den Online-Shop ist notwendig. Alle Infos findest Du auf der Frühstücks-Seite.

Ja. Das Café 3.440 beherbergt Tirols höchstes Standesamt. Details zur Trauung am Gletscher findest Du im Bereich Höchstes Standesamt.

Ja, das Café 3.440 ist auch Event- und Seminar-Location. Für weitere Auskünfte frage bitte direkt unter pitztal@tirolgletscher.com an.

Das Gebiet ist nicht durchgängig barrierefrei. Die Bergbahnen können aber auch mit dem Rollstuhl genutzt werden, und unser Team ist gerne behilflich.

Auch im Sommer ist es am Gletscher deutlich kühler als im Tal. Wir empfehlen warme, wetterfeste Kleidung in Schichten, feste Schuhe, Sonnenschutz und Sonnenbrille. Für Wanderungen im hochalpinen Gelände gehört passende Bergausrüstung dazu.

Kauf und Produkte

Im Online-Shop kaufst Du Tages- und Mehrtages-Skitickets sowie TOP 4 Saisonkarten (gültig am Pitztaler und Kaunertaler Gletscher, am Rifflsee und in Feldels). Zusätzlich gibt es für ausgesuchte Events Spezialtickets.

Du wählst Kategorie und Ticket, legst Gültigkeitstag und Personen fest, bezahlst online und erhältst Dein Ticket bzw. Deine Bestellbestätigung.

Für die Bestellung ist ein Kundenkonto erforderlich.

Nein. Gutscheine können im Online-Ticketshop derzeit nicht eingelöst werden. Den Ticketshop nutzt Du ausschließlich für den Kauf von Skitickets. Gutscheine kaufst und verwaltest Du über unseren separaten Gutscheinshop, für den eigene AGB gelten

Preise und Online-Rabatt

Wer früh und online kauft, sichert sich den besten Preis. Unser Shop basiert auf Dynamic Pricing: Je mehr Tickets für einen bestimmten Termin bereits verkauft sind, desto geringer fällt der Rabatt aus. Auch je näher der gewählte Skitag rückt, desto geringer wird der Online-Vorteil.

Der Shop basiert auf Dynamic Pricing: Je mehr Tickets für einen bestimmten Termin bereits verkauft sind, desto geringer fällt der Rabatt aus.

Online ist immer günstiger als an der Kassa. Auch am Skitag selbst bekommst Du online noch 3 Prozent Rabatt.

Bezahlung

Akzeptiert werden Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und EPS.

Die Bezahlung erfolgt verschlüsselt über unseren Ticketing-Partner.

Ticket erhalten und einlösen

Wenn Du bereits eine Keycard hast, wird die Berechtigung direkt auf den hinterlegten Datenträger gespielt und die Karte am Drehkreuz aktiviert. Wenn Du keine Keycard hast, bekommst Du einen QR-Code per E-Mail. Mit diesem QR-Code holst Du das Ticket vor Ort rund um die Uhr am Ticketautomaten ab.

Skipässe werden auf einer Keycard ausgegeben, die Du wiederverwenden kannst. Die Keycards sind kostenlos.

Nein, an die Kassa musst Du nicht. Mit bestehender Keycard geht es direkt zum Drehkreuz, dort wird die Karte aktiviert. Ohne Keycard holst Du Dein Ticket mit dem QR-Code aus der Bestätigungs-E-Mail rund um die Uhr am Ticketautomaten ab.

Bei Verlust brauchst Du Deine Bestätigungs-E-Mail mit Sperrnummer bzw. Order-ID. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25 Euro wird Dir an der Kassa eine neue Karte ausgestellt. Vergessene Skipässe werden grundsätzlich nicht ersetzt, hier ist eine neue Tageskarte zu lösen.

Gültigkeit und Termine

Dein Skipass für den Pitztaler Gletscher und Rifflsee ist auch am Kaunertaler Gletscher und am Winterberg Fendels gültig.

Ab einer Skipass-Gültigkeit von 2 Tagen kannst Du zusätzlich einen Skitag am Hochzeiger nutzen.
Wichtig: Der erste Nutzungstag muss am Pitztaler Gletscher oder Rifflsee erfolgen.

Ja, das Ticket ist nur im gebuchten Zeitraum gültig.

Nein, die Gültigkeit ist nachträglich nicht mehr änderbar.

Das Ticket ist nur im gebuchten Zeitraum gültig.

Nein. Der Skipass ist ab der ersten Nutzung personengebunden und nicht übertragbar; bei missbräuchlicher Weitergabe wird er eingezogen. Eine Ausnahme ist die Family Card: Damit teilen sich Mutter und Vater eine gemeinsame Karte abwechselnd, gegen einen Aufpreis von 15 Euro pro Tag, für Eltern mit Kleinkindern bis einschließlich 3 Jahren.

Tages- und Mehrtageskarten kannst Du bereits ab dem Vortag um 15.00 Uhr nutzen.

Stornierung, Umtausch und Erstattung

Online-Tickets sind personenbezogen und grundsätzlich nicht stornierbar. Mit der Stornogarantie (3 Euro pro Skipasstag) ist ein Storno ohne Angabe von Gründen bis fünf Tage vor Anreise möglich. Ein nachträglicher Umtausch ist nicht möglich.

Schlechtwetter allein berechtigt nicht zu einer kostenlosen Stornierung. Bei einer Gletschersperre kannst Du auf unsere Partnergebiete ausweichen, etwa den Kaunertaler Gletscher. Ab dem dritten Sperrtag in Folge kannst Du Dein Ticket an der Liftkassa zurückgeben und erhältst die nicht abgefahrenen Tage als Gutschein, gültig ein Jahr ab Ausstellung. Saison-, Jahres- und Verbundkarten sind davon ausgenommen. Eine Barablöse ist nicht möglich.

Eine Rückerstattung ist nur bei Skiunfällen/Krankheit und ab einer Gültigkeit von zwei Tagen möglich, wobei der Verletzungstag selbst nicht erstattet wird. Die nicht gefahrenen Tage werden anteilig berechnet. Erforderlich ist das ärztliche Attest eines in der Region ansässigen Arztes. Bei einem verletzten Kind kann aus Kulanz auch ein Elternteil mit rückerstattet werden.

Ermäßigungen

Bitte wähle beim Online-Kauf die passende Alterskategorie. Beim Kauf vor Ort ist ein Altersnachweis mittels Lichtbildausweis obligatorisch. Zusätzlich erfolgt stichprobenweise eine Überprüfung vor Ort am Drehkreuz bzw. im Skigebiet. Unsere Zugänge sind videoüberwacht.

Es gibt ermäßigte Tickets für Kinder und Jugendliche. Einen generellen Seniorentarif gibt es nicht, Gäste ab dem 80. Lebensjahr erhalten aber mit der 80-Plus-Aktion im Winter einen Sondertarif (Karte nur vor Ort gegen Vorlage eines entsprechenden Altersnachweises erhältlich).

Technik und Hilfe

Bitte prüfe zuerst Deinen Spam-Ordner. Falls keine Bestätigung ankommt, hilft Dir unser Team weiter: Telefon +43 5413 86288, E-Mail tickets-pitztal@tirolgletscher.com.

Unseren Ticket-Support erreichst Du telefonisch unter +43 5413 86288 und per E-Mail an tickets-pitztal@tirolgletscher.com.

Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Deiner Bestellung verarbeitet. Details findest Du in unserer Datenschutzerklärung

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