Język

Warunki umowy - Ogólne Warunki Handlowe

Zniżki i zasady obowiązywania

  • Bezpłatny karnet dla dzieci - Bambini: Dzieci do 10 lat (urodzony w 2003 r. do 2006 r.) jeżdżą pod opieką rodzica bezpłatnie. Ważny tylko przy zakupie karnetu dla rodzica (nie obowiązuje w przypadku zakupu karnetów sezonowych lub karnetów sieci tras narciarskich ani w przypadku zakupu karnetów ze zniżką). Wyłącznie za okazaniem legitymacji! Uwaga: dzieci poniżej 1,20 m wysokości mogą korzystać z wyciągów wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
  • Zniżki grupowe: Zapytania o zniżki grupowe na wyciągi i kolejki na terenie Pitztaler Gletscher prosimy składać pisemnie. pitztal@tirolgletscher.com
  • Karnety półdniowe: Sprzedaż karnetów na 1/2, 1 1/2, 2 1/2 i 3 1/2 dnia rozpoczyna się od godz. 11:35. Karnety obowiązujące do godz. 12:00 nie są dostępne.
  • Kaunertal plus: Zakup karnetów kilkudniowych (co najmniej 6-dniowych) upoważnia do korzystania przez maks. 2 dni z wyciągów na lodowcu Kaunertaler Gletscher oraz kolejek na terenie narciarskim Fendels. Powyższe nie obowiązuje w tygodniach promocyjnych.
  • Karnet dla osób starszych: Osoby powyżej 80 roku narty za darmo!!
  • Autobus dla narciarzy: Osoby posiadające ważny karnet korzystają z autobusu bezpłatnie.
  • Instruktorzy jazdy na nartach: Ceny karnetów jedno- i kilkudniowych według cen karnetów dla dzieci (wymagana legitymacja z ważną międzynarodową roczną plakietką IVSI lub ISIA, nie obowiązuje w przypadku zakupu karnetów sezonowych lub karnetów sieci tras narciarskich ani w przypadku zakupu karnetów ze zniżką).
  • Dzień dodatkowy: Dla posiadaczy karnetu co najmniej 5-dniowego istnieje możliwość wykupienia dodatkowego dnia po specjalnej cenie.
  • Zniżki dla osób niepełnosprawnych: Ceny karnetów dla osób niepełnosprawnych (od 60%) według cen karnetów dla dzieci; wymagana legitymacja; nie obowiązuje w przypadku zakupu karnetów sezonowych lub karnetów sieci tras narciarskich ani w przypadku zakupu karnetów ze zniżką.

Informacje o karnetach od A do Z

  • Warunki przewozu osób: Kupując karnet, klient akceptuje warunki przewozu osób w naszych kolejkach linowych, wywieszone w wersji nieskróconej na stacjach kolejek oraz zatwierdzone przez urząd nadzoru transportu (Ministerstwo Transportu).
  • Wstrzymanie lub zakłócenia ruchu kolejki, ograniczenie ruchu kolejki:  W razie niewykorzystania karnetu narciarskiego z powodu złych warunków pogodowych, zagrożenia lawinowego, awarii urządzeń, zamknięcia stoków narciarskich, nagłego wyjazdu klienta itd. klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu lub przedłużenia karnetu. Klient korzysta z tras narciarskich na własne ryzyko. Zastrzegamy sobie prawo do zmian godzin otwarcia ze względu na ilość śniegu.
  • Karnety ulgowe: Zakup karnetu ulgowego (karnet Bambini, karnety dla dzieci, osób starszych i niepełnosprawnych) jest możliwy wyłącznie za okazaniem legitymacji/dowodu ze zdjęciem. Na karnety ulgowe nie przysługują dalsze zniżki.
  • Zdjęcie: Karnety sezonowe wydawane są wyłącznie ze zdjęciem. Zdjęcie jest wykonywane bezpłatnie w kasie.
  • Key cards: W naszym systemie karnetów wykorzystywane są wyłącznie karty bezdotykowe (key cards); pobierana jest kaucja w wysokości 5,00 € za wystawienie karnetu narciarskiego. Przy zwrocie nieuszkodzonego karnetu key card kaucja zostanie zwrócona. Zwrot karty jest możliwy we wszystkich kasach kolejek na lodowcu Pitztal Gletscher, biurze turystycznym, sklepach sportowych oraz w recepcjach hoteli. Karnet jest sprawdzany elektronicznie we wszystkich kolejkach oraz wyciągach na terenie narciarskim. Bilety na pojedyncze przejazdy dla osób niejeżdżących na nartach są wydawane jako karty magnetyczne. W celu ich wykorzystania należy wsunąć je do specjalnych czytników.
  • Nadużycia, wymiana karnetów i okres ważności: Na terenie narciarskim są systematycznie przeprowadzane kontrole karnetów. Na żądanie należy okazać karnet personelowi kolejki lub wyciągu. Karnety narciarskie są imienne i nie wolno ich udostępniać innym osobom. Każde nadużycie wiąże się z odebraniem karnetu oraz karą pieniężną w wysokości potrójnej wartości karnetu. Zastrzegamy sobie prawo do złożenia doniesienia na policji. Późniejsza wymiana karnetu na karnet innego typu oraz zmiana okresu ważności nie są możliwe.
  • Cena mieszana: W razie, gdy karnet jest ważny w obu sezonach, obliczana jest cena mieszana.
  • Parkingi: Korzystanie ze wszystkich parkingów jest bezpłatne!
  • Akcje ratownicze na stoku: Koszt akcji ratowniczych pokrywa klient, opłatę pobieramy w gotówce.
  • Zwrot ceny karnetu w razie wypadku na nartach: Zwrot wartości karnetu jest możliwy wyłącznie w razie wypadku na nartach w przypadku karnetów co najmniej 2-dniowych. Prawo do zwrotu wartości karnetu nie obowiązuje dla osób towarzyszących. Niewykorzystane dni liczone są od dnia zwrotu karnetu, a nie od dnia wypadku. Należy przedłożyć zaświadczenie od lokalnego lekarza.
  • Sieci tras narciarskich: Usługi wchodzące w zakres karnetu świadczą niezależni przedsiębiorcy. Przedsiębiorca sprzedający niniejsze karnety działa wyłącznie w imieniu innych przedsiębiorców. Do świadczenia różnych usług oraz do zapłacenia odszkodowania w razie powstania jakichkolwiek szkód zobowiązany jest zatem dany przedsiębiorca.
  • Zasady bezpieczeństwa: Należy koniecznie stosować się do zaleceń personelu kolejek linowych i pracowników na stokach. W razie naruszenia zasad bezpieczeństwa i chuligańskich zachowań na stoku klientowi zostanie odmówione prawo do przewozu kolejką. Karnet narciarski zostanie odebrany bez zwrotu jego wartości!
  • Utrata karnetu:zagubiony karnet narciarski zostanie zastąpiony nowym wyłącznie za okazaniem paragonu z kodem dezaktywującym oraz po uiszczeniu opłaty manipulacyjnej. Należy wykupić również nową kartę elektroniczną (key card).

Ważne wskazówki

  • Kasy i godziny otwarcia: kasa kolejki Gletscherexpress: 08:00-16:30 (zima: codziennie, również w niedziele i święta, lato: w godzinach otwarcia kolejki Gletscherexpress).
  • Kasa kolejki Rifflseebahn: 09:00-16:00 (zima: codziennie, również w niedziele i święta, lato: w godzinach otwarcia kolejki Rifflseebahn).
  • Opcje płatności: Gotówka, karta do bankomatu (Maestro) i karty kredytowe (Visa, Master Card, American Express).
  • Zmiany ceny, pomyłki zastrzeżone; wszystkie ceny z wliczonym podatkiem VAT. Przy zakupie karnetów narciarskich obowiązują Ogólne Warunki Handlowe, właściwość sądu w Innsbrucku.
Najwyżej położony lodowiec w Tyrolu.
13.4.2013 Die neue Wildspitzbahn...

Die neue Wildspitzbahn wächst und gedeiht. Die Bauplanung für den Mai könnt Ihr...

[...więcej]
16.3.2013 Wir sehen was, was Ihr nicht...

Wir sehen was, was Ihr nicht seht.. oder seht Ihr es auch?

[...więcej]
16.8.2012 und schon gibt es News vom...

und schon gibt es News vom Bau: Unsere Mitarbeiter sind seit April fleißig dabei...

[...więcej]
All news about the new cable car Wildspitzbahn

With the beginning of the construction work of the new cable car Wildspitzbahn, we launched a new...

[...więcej]